Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Налогообложение нельзя сбрасывать со счетов при отгрузке или возврате товара. Если и поставщик, и покупатель находятся на общей системе налогообложения, это наиболее простой вариант. В этом случае все поставки заносятся в книгу продаж, потом на них начисляется НДС. Когда товар реализуется, его стоимость включается в прямые затраты.
Как оформить покупателю возврат товара поставщику
Возврат товаров поставщику сопровождается возвратной накладной (например, по форме N ТОРГ-12 с отметкой: «Возврат товаров») или актом возврата товаров поставщику.
Документы на возврат товара от покупателя поставщику передаются вместе с возвращенным товаром.
Кроме этого покупатель направляет поставщику письмо (претензию) с требованием принять возвращенные товары с указанием причины их возврата.
Если возврат товара поставщику производится по доверенности, то в этом случае при ее оформлении можно воспользоваться формой № М-2 (п. 2.1.4 Методических рекомендаций, утв. Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 N 1-794/32-5).
При этом покупателю выставлять счет-фактуру на возврат товаров не нужно.
Возврат некачественного товара после его оприходования
Действовать нужно так же, как и в предыдущей ситуации. Но поскольку товар уже был принят, то необходимо составить еще и акт о выявлении некачественного товара. Документ составляется в свободной форме.
Его составляет комиссия, состав которой руководитель утверждает отдельным распоряжением или приказом. В комиссии — работники предприятия, которые имеют достаточную квалификацию, чтобы подтвердить наличие дефектов товара.
Недостаток товара могут удостоверять, например, инженер, технолог, специалист по сбыту, юрист и бухгалтер.
Если есть реальная потребность, к участию в оценке качества товара может быть приглашен и эксперт со стороны.
В документе пропишите:
- состав комиссии;
- ссылку на документ, который послужил основанием для ее создания — приказ или распоряжение руководителя;
- характеристики товара — название, тип, модель, количество, цена и дата поступления;
- выявленные недостатки;
- мероприятия, которые провела комиссия, чтобы найти дефекты;
- гарантийное обслуживание;
- какие действия произвести с товаром — отремонтировать, списать, вернуть поставщику и пр.
Вернуть продукцию поставщику реально без конфликтных ситуаций, если правильно оформлена документация. А также если помнить о законодательстве, которым регулируются правила возврата.
Ст. 475 ГК РФ. При обнаружении дефектов покупатель-предприниматель может требовать:
-
снизить сумму, которую заплатил или потребовать устранить все нарушения в разумные сроки;
-
заявить о возмещении денег, которые были потрачены на самостоятельное устранение проблем;
-
при выявлении существенных или неустранимых недостатков покупатель может полностью отказаться от договора и получить финансы обратно;
-
способен заявить право на замену некачественного изделия на то, что полностью соответствует обозначенному в контракте.
Ст. 476 ГК РФ. Поставщик обязан твечать за дефекты, появившиеся до начала реализации. Существует 4 причины, по которым ему придется нести ответственность, если он не сможет доказать появление нарушений после передачи груза заказчику.
Среди них:
-
нарушение условий хранения;
-
порча третьими лицами;
-
неправильное использование;
-
непреодолимая сила.
Качество проверяется специальным договором поставки, который заключают стороны. Если его нет, то все изучается по ст. 474 ГК РФ.
Ст. 477 ГК РФ. Во время применения купленной вещи появились недостатки или заметные дефекты. Это тоже разрешает отправить ее обратно в обозначенное время:
-
пока не кончилась гарантия или срок, на который рассчитан продукт;
-
если это не установлено, то в течение 2 лет с момента приобретения.
Как документально вернуть нереализованное
Важно помнить, что возвращать качественную продукцию допускается, только если это согласовано заранее в договоре. Иначе не получится отправить диван назад только потому, что он не продается.
Есть иной путь. Если такая процедура не закреплена документально, но компании договорились о возможности подобных исходов, то допускается просто оформить обратную продажу. Например, если не все велосипеды реализовались до конца лета и производитель согласен их забрать.
Фактически это будет продажа бывшему хозяину его же упаковок. Создается:
-
ТОРГ-12;
-
счет-фактура.
В строку «продавец» вписывается наименование собственной фирмы, в ячейку покупатель — подрядчик, который вывозит свой бывший груз. Заполнять ТОРГ-2 по образцу не нужно. Документально такая рокировка не отличается от обычной продажи.
При отказе предприятия, поставляющего заказ вернуть деньги за продукцию нужно обратиться к нему с письменной претензией. Составить ее можно следующим образом:
- отметить наименование организации и личные данные руководителя предприятия;
- обозначить в письме договор, который был заключен между юридическими лицами, предоставленный товар;
- определить причины, по которым второе лицо желает осуществить возврат товара и денег;
- при наличии можно сопроводить свои слова результатом проделанной экспертизы или иных свидетельств;
- важно сделать ссылку на законодательный акт на который вы основывались;
- указать свои требования и сроки их выполнения;
- при желании можно обратить внимание юридического лица на ваши намерения действовать в случае отказа решить сложившуюся ситуацию.
Документы для возврата товара между юридическими лицами
Для того, чтобы осуществить операцию по возврату товара от одного субъекта торговых отношений другому нужно сопроводить ее документацией. В случае возникновения причин, требующих возвращения продукции следует:
- Составить документ, подтверждающий факт сдачи обратно изделий;
- Приложить к нему накладные листы, счета за сделку;
- Дополнить отправленный заказ справкой, в которой отмечается заключение экспертизы;
- Направить продавцу претензию с требованием вернуть финансовые средства;
- Если жалоба покупателя была удовлетворена, то между субъектами составляется документ об отсутствии разногласий;
- При отказе поставщика вернуть деньги потребитель имеет право подать иск в суд.
Компенсация понесённых убытков
Сторона, продавшая товар плохого качества должна возместить все причинённые убытки, связанные с данным процессом. Помимо возмещения стоимости товара, организация также должна покрыть те расходы, которые понёс покупатель (юридическое лицо).
Например, за проведённую экспертизу.
Все основания для возмещения убытков прописаны в ГК РФ (ст.524):
- если у другого лица купленный товар оказался более дорогим – покупатель может потребовать возместить ему эту разницу в цене (если договор нарушил продавец);
- если проданный товар оказался дешевле, то продавец может предъявить покупателю требование о возмещении убытков (если договор нарушил покупатель).
(СТАТЬЯ) Возврат товара надлежащего качества — когда потребитель вправе вернуть товар без объяснения причин?
Федеральный закон «О защите прав потребителей» является основным нормативным актом, регулирующий взаимоотношения покупателя с продавцом. Как показывает практика, отношения между участниками рынка усложняются чаще всего из-за произвола со стороны продавцов либо по причине незнания законодательных норм самими покупателями. Если последние будут знать свои права, то количество спорных или проблемных ситуаций сократится в несколько раз.
Следует знать, что возврату / обмену подлежат не только товары ненадлежащего качества. В определенных ситуациях и при соблюдении некоторых обязательных условий, покупатель может возвратить / обменять и качественный товар. Естественно, что большинство продавцов всячески противятся реализации покупателями подобного права. Плюс, в некоторых случаях покупатели требуют возврат средств совершенно неправомерно.
Возврат и обмен товара потребителем защита прав потребителей
Каждый человек регулярно совершает различные покупки. К сожалению, не все из них приносят позитивные эмоции. Бывает так, что товар не подходит по каким-либо критериям, продавцы ведут себя недобросовестно, продукт оказывается некачественным или просто совсем не тем, чего бы хотелось. В таком случае, конечно, появляется желание сделать возврат или обменять приобретенную вещь.
Процесс продажи и подобные случаи регулируются Законом «О защите прав потребителей». В большинстве случаев законодатель находится на стороне покупателя, но есть и исключения, защищающие интересы продавца. Рассмотрим подробнее, что нам говорят нормативные акты о продаже, возврате, обмене и особенностях взаимоотношений между покупателем и продавцом.
Если вы столкнулись с ситуацией, когда требуется применение Закона «О защите прав потребителей», обращайтесь к нашим юристам. Первая консультация эксперта проводится абсолютно бесплатно. Возможно, вы сможете решить вопрос уже на этом этапе. Если нет, юристы и адвокаты нашей компании будут рады вам помочь.
Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами
Порядок возврата товара надлежащего качества от юридического лица юридическому лицу вызывает множество вопросов у всех заинтересованных сторон и регулируется он нормами гражданского законодательства.
Однако на подобные ситуации не распространяется действие Закона «О защите прав потребителей», так как он регулирует только взаимоотношения между продавцами (юридическими организациями) и покупателями.
Когда дело касается товара с дефектом, его возврат обычно не вызывает особых проблем, так как закон допускают в этом случае разрыва торгового договора после предъявления доказательств брака. Но что делать, если одна организация желает вернуть другой качественный товар? На что опираться в этом случае?
Цель статьи – ответить на вопрос, как регулируется законом вопрос о возврате товаров надлежащего качества между юридическими лицами и можно ли вернуть товар юридическому лицу.
При отказе предприятия, поставляющего заказ вернуть деньги за продукцию нужно обратиться к нему с письменной претензией. Составить ее можно следующим образом:
- отметить наименование организации и личные данные руководителя предприятия;
- обозначить в письме договор, который был заключен между юридическими лицами, предоставленный товар;
- определить причины, по которым второе лицо желает осуществить возврат товара и денег;
- при наличии можно сопроводить свои слова результатом проделанной экспертизы или иных свидетельств;
- важно сделать ссылку на законодательный акт на который вы основывались;
- указать свои требования и сроки их выполнения;
- при желании можно обратить внимание юридического лица на ваши намерения действовать в случае отказа решить сложившуюся ситуацию.
Если акт подписывается не одновременно с передачей продукции, то играет роль день, в который была осуществлена приемка товара. С этого момента начинает течь срок мотивированного отказа от продукции. Обычно он заканчивается автоматически после подписания определенного договора или акта. Как получение, так и подписание акта производятся без дополнительного уведомления сторон.
Обычно в течение 10 дней покупатель имеет право предъявлять рекламации о качестве, комплектности и сроках поставки. Когда задержка производится по вине транспортной или логистической компании, то об этом факте следует сообщить покупателю. В противном случае придется лишиться денег на оплату продукции.
В течение тех же 10 дней после уведомления продавца о возврате ему товара он должен произвести возврат денег. Обещания о возврате в этом случае неуместны.
Причины и условия для возврата товара между юридическими лицами
Основаниями для осуществления возврата могут послужить:
- Покупка некачественного товара (услуги) или товара не соответствующего заявленным требованиям;
- Покупка товара с браком, дефектами, неисправностями;
- Сокрытие продавцом имеющихся недостатков.
Стороны могут предусмотреть тот вариант, если изначально товар приобретается с дефектами (повреждениями). Об этом составляется отдельный к договору. В акте указываются наименование товара, его характеристики, количество единиц и конкретно описываются имеющиеся дефекты. Если покупатель подписал такой акт, то в дальнейшем сделать возврат товара между юридическими лицами будет практически невозможно.
Спор возможно решить несколькими способами:
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
- Продавец обязуется устранить дефекты самостоятельно;
- Покупатель устранит недостатки, а продавец компенсирует расходы;
- Продавец снизит цену на товар.
Тем не менее, если продавец так и не привел товар в надлежащее состояние и его нельзя использовать по назначению, покупатель может потребовать расторгнуть договор или заменить товар на новую качественную вещь.
В тех ситуациях, когда дефекты товара обнаружены не во время получения, а в процессе эксплуатации, применяются те же правила, что и при возврате товара с дефектами, обнаруженными при приемке.
В результате возврата продавцу возвращается товар обратно, а покупателю – деньги на расчетный счет.
В договоре должен быть прописан срок, в течение которого покупатель может заявить претензии относительно товара. Если сроки не указаны, то гражданским законодательством установлен 30-дневный период для проведения возврата между юридическими лицами. Если стороны договорились о возврате, то продавец обязан вернуть покупателю в течении 10 дней денежную сумму за товар. Все издержки по возврату ложатся на плечи продавца (в том числе комиссии банка), если договором не обусловлены иные условия.
Сроки возврата удобнее исчислять с момента отправки претензии юридическому лицу. Если претензия направлялась письмом с уведомлением, то с момента получения продавцом претензии можно отсчитывать срок для удовлетворения требований.
Вышеописанная процедура представляет собой досудебное решение спора. Покупатель, которому не удалось на досудебной стадии разобраться с недобропорядочным продавцом, может воспользоваться правом обращения в суд.
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Правила возврата товара между юрлицами
Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ. В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя». Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.
Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:
качество продукции не соответствует указанному в договоре;
нарушены условия соглашения;
он был принят ранее на комиссию.
Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке.
Не всегда возврат происходит тогда, когда с товаром либо условиями доставки есть существенные проблемы.
Если при защите прав физического лица законодательство разрешает ему законом о защите прав потребителей отказаться от уже приобретённого объекта в течение установленного срока (кроме группы товаров, на которую это правило не действует из-за их свойств), то при заключении договора купли-продажи между юридическими лицами процедура несколько сложнее. Если по каким-то причинам договор покупки (или поставки) не подписывался, то такого рода правоотношения всё равно остаются под юрисдикцией гражданского кодекса.
Основаниями для возврата товара надлежащего качества между юридическими лицами могут быть:
- Поставка его в сроки, превышающие указанные в соглашении.
- Был доставлен ненадлежащий товар.
- Вернуть товар надлежащего качества можно, если у стороны пропала в нём необходимость из-за независящих от него причин.
- Основанием для отказа от объектов правоотношений может стать также смена руководства компании-покупателя.
- Если юридическому лицу необходимо вернуть долги, оно также может отказаться от договора купле-продажи.
В любом случае сторона-продавец может потребовать компенсацию в виде штрафа за то, что приобретающая сторона решила разорвать договор без вины продающего.
Возврат товара между юридическими лицами без договора и без грубых нарушений со стороны продавца практически невозможен. Возможности воспользоваться правилом сроков для такого покупателя также нет.