Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проверить «подозрительный» водосчетчик на исправность». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В первую очередь следует обратиться в компанию, которая осуществляет оказание услуг по поставке воды в квартиру. Нельзя самостоятельно выполнять никакие манипуляции, связанные с демонтажем или заменой приборов учета до тех пор, пока не придет представитель и не составит акт о снятии пломб. В противном случае это будет признано вмешательством в работу расходомера с соответствующими санкциями.
Признаки и причины неисправности
Владелец водомера может самостоятельно выявить его поломку. К признакам неисправного аппарата относятся:
- Увеличение расхода воды. Поврежденное устройство передает неверные показания. Если среднемесячный объем потребляемой воды остался прежним, а водомер показывает большие цифры, требуется его замена.
- Конденсат на стекле индикатора. Главной причиной запотевания является разгерметизация корпуса. В этом случае влага из рабочей трубы попадает в счетный механизм и скапливается в нем.
- При открытии крана индикатор не вращается. Причин может быть две: повреждение счетного механизма и засорение крыльчатки. Если у вас установлен фильтр грубой очистки, проверьте его сетку. При ее поломке в крыльчатку попадают крупные частички и различные примеси. Такая деталь забивается и требует замены.
Как проверить правильно ли работает счетчик на воду
Чтобы выполнить самостоятельную проверку корректности подсчета объема расходуемой воды, придется следовать такому алгоритму:
- Перед тем как самому проверить счетчик воды врет или нет, надо подготовить набор емкостей с заведомо известным объемом. Лучше всего использовать сосуды с широким горлышком, или же ведра, которые можно будет с легкостью опустошить.
- Во время набора воды понадобится минимум два таких резервуара. Когда поток открыт, его нельзя закрывать, чтобы показания не потеряли своей точности.
- Проверка выполняется путем пролива через подготовленные емкости определенного количества воды, к примеру, 100-200 литров. Оптимальным вариантом являются металлические ведра объемом 10 литров, поскольку они не деформируются под нагрузкой.
- Набирая в ведра воду, считается их количество. После того как был пролит достаточный объем жидкости, показатели на счетчике сравниваются с результатами подсчетов. Допускается небольшое отклонение, поскольку данный метод нельзя назвать очень точным, однако он позволяет понять, работает ли счетчик вообще, или же его механизм функционирует некорректно, значительно завышая или занижая показатели.
Как заменить неисправный счетчик воды
Если почему-то не работает счетчик воды, чтобы его поменять, нужно выполнить следующие действия:
- Дождаться составления акта о корректном снятии пломб.
- Приобрести новый счетчик на замену, который будет подходить по параметрам, включая диаметр трубы и температуру воды. В комплекте с ним обязательно должен поставляться сертификат и паспорт. Если такие документы будут отсутствовать, новый счетчик придется предварительно отправлять на поверку для их получения, что повлечет дополнительные затраты и добавит время ожидания, при котором придется пользоваться водой по повышенному тарифу.
- Демонтировать старый прибор, предварительно перекрыв воду на стояке или закрыв персональный кран в квартире.
- Подготовить резьбовые соединения к установке нового счетчика, удалив с них остатки старого уплотняющего материала и силикона.
- Нанести уплотнитель, в роли которого может выступать пакля или специальная лента, смазать резьбу свежим силиконом для простоты закручивания.
- Закрутить все резьбовые соединения таким образом, чтобы они были достаточно сильно зажаты, но без излишней нагрузки. В противном случае их внешняя часть может лопнуть, что приведет к разгерметизации трубопровода.
- Вызвать специалиста из коммунальной службы для повторного опломбирования нового счетчика. Показания, которые будут на нем отображаться в текущий момент, станут отправной точкой для выполнения расчетов. Они должны быть зафиксированы в новом акте.
Что делать, если измеритель перестал крутиться?
При обнаружении неисправности счетчика нельзя пытаться выполнить ремонт собственными силами, поскольку будут нарушены установленные управляющей компанией пломбы. Единственное действие, которое допустимо сделать – это аккуратно простучать с целью устранения в проточном элементе возможного скопления посторонних частиц или ржавчины.
Если прибор был монтирован недавно и до сих пор находится на гарантийном сроке, можно попробовать обратиться в магазин, где он был приобретен.
Возможно, что причиной неполадок является заводской брак. При обращении с претензией к продавцу необходимо иметь кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если счетчик был куплен не владельцем квартиры, а специалистом, осуществляющим установку, нужно связаться с фирмой, представителем которой он является.
При обнаружении в приборе учета заводского брака понадобится определенное количество времени для проведения экспертизы и возврата товара, поэтому начисление в этот период будет производиться по принятым в конкретном регионе нормам.
Что делать, если сломался счетчик воды?
Если у вас сломался счетчик воды, то необходимо узнать причину поломки и что с ним делать. От вида поломки будет ясен результат — менять прибор или можно его отремонтировать. Починить счетчик в квартире возможно самостоятельно без привлечения сантехников и управляющей компании. Есть несколько методик, которые не расписаны подробно в интернете. Расскажу какие действия необходимо сделать, чтобы не переплачивать за услуги замены прибора и за коммунальные платежи.
Многие советуют сразу же бежать и писать заявление в управляющую, что счетчик вышел из строя. Но тут вас будет ждать головная боль по перерасчету показаний и оплата по нормам без счетчиков. Если вы вовремя не подаете показания, и передаете их через 2-6 месяцев, то тут будут проблемы побольше.
Если вы будете читать далее, то вы узнаете как сделать ремонт водосчетчиков холодной или горячей воды, куда обращаться и в каком случае. Какие необходимы документы и как не повредить пломбу, а также вы узнаете как сделать ремонт счетчика воды своими руками.
Чтобы приступить к ремонту счетчиков воды, нужно убедиться, что краны в рабочем состоянии. Ведь, если счетчик не подлежит ремонту, то потребуется перекрытие воды и снятие водомера с последующей заменой.
Что делать, если обнаружена неисправность
Во время определения выхода из строя водомера нельзя пробовать производить ремонт своими силами, так как это нарушит установленные обслуживающей организацией пломбы. Есть только одно возможное действие, которое владелец может выполнить – осторожно постучать по прибору для удаления в проточном механизме вероятного скопления ржавчины или сторонних частичек.
Если устройство было установлено недавно и ещё находится на гарантийном обслуживании, то можно попытаться обратиться в торговую компанию, в которой водомер был куплен.
Вероятно, что причина выхода из строя счётчика учета воды – это заводской брак. Во время обращения с жалобой к продавцу нужно при себе иметь чек об оплате либо иной документ, который подтверждает приобретение именно в этом магазине. Если расходомер купил не хозяин жилища, а мастер, производивший его монтаж, необходимо связаться с компанией, которую он представляет.
Кто оплачивает ремонт, поверку или новый прибор учёта
Счётчик расхода воды считается собственностью хозяина дома или квартиры. Поэтому при его поломке оплачивать ремонтные услуги или установку нового прибора учёта необходимо владельцу.
Часто бывают случаи, когда ломаются совершенно новые счётчики, которые ещё находятся на гарантийном обслуживании. В таком случае компания-продавец должна заменить прибор абсолютно бесплатно.
Помимо монтажа и ремонта счётчика учета воды при его поломке, владелец должен обеспечивать своевременную поверку, её интервал указывается заводом-производителем оборудования. Эти данные должны находиться в техпаспорте.
Если хозяин пропустил сроки поверки, то информация о расходе жидкости будет являться недействительной, а плата за потребленную воду производится по установленным тарифам.
Поломка счётчиков расхода воды возможна по различным причинам. Внешними признаками выхода из строя оборудования являются прекращение вращения крыльчатки или внутреннее запотевание стекла. Замена прибора учёта, который находится на гарантийном обслуживании, как и установка пломбы, бесплатна для владельца. Снять оборудование может непосредственно хозяин, но в обязательном порядке в присутствии сотрудника водоканала.
Неисправности счетчика и их устранение
Если вода не проходит через счетчик, перекройке центральный вентиль и разберите соединение фильтра и счетчика. Откройте вентиль. Если из фильтра поступает вода, счетчик заклинило. В этом случае покупайте новый счетчик, устанавливайте его вместо поврежденного и пишите заявление в водоканал о замене счетчика. Или вызовите работников водоканала для замены счетчика. В этом случае к вам будет меньше придирок со стороны работников коммунальных служб.
Если на счетчике во время монтажа лопнула гайка переходника, в хозяйственном или строительном магазине купите и замените ее. Если «слизало» резьбу на счетчике, меняйте его. Если после опломбирования лопнула гайка переходника, обратитесь за консультациями в водоканал, ведь после замены гайки потребуется опломбирование.
Если не крутится стрелка счетчика или он протекает, снимайте его самостоятельно и устанавливайте новый. Ремонт поломанного счетчика обойдется дороже покупки нового. Сразу же обращайтесь в водоканал по поводу замены и опломбирования счетчика. Если работники водоканала попросят вас предоставить поврежденный счетчик, привезите его. Или вызовите работников водоканала для замены и опломбирования счетчика.
Счетчик воды защищает вас от переплат за воду. Из статьи вы узнали, как выбирать, устанавливать и опломбировать счетчик, что делать, когда он сломался. Теперь вы сможете выбрать и установить счетчик, который соответствует водопотреблению вашей квартиры.
Водяной счетчик установочный комплект
Водяные счетчики различают по следующим параметрам:
Способу подсчета воды:
- турбинные;
- крыльчатые;
- электромагнитные;
- ультразвуковые.
Варианту установки:
- вертикальные;
- горизонтальные;
- универсальные.
Влагостойкости:
- для сухих мест установки;
- для мокрых мест установки.
Максимальному давлению воды.
Максимальной температуре воды.
Способу индикации (информирования):
- стрелочные;
- дисплейные;
- с цифровым импульсным выходом;
- с радиоканалом.
Номинальному расходу воды (водопропускаемости) и резьбе.
Перед покупкой счетчика посчитайте количество потребителей воды (краны горячей и холодной воды, унитазы, посудомоечные и стиральные машины), затем посчитайте суммарный расход в минуту (исходите из расхода одного потребителя в 3 литра в минуту). Затем умножьте расход на шестьдесят и поделите на тысячу. Вы получили расход воды в кубометрах в час.
Если поломку заметил владелец квартиры
В случае обнаружения поломки, которую невозможно устранить самостоятельно (засор трубопровода, низкий напор воды), рекомендуется подать заявление в ресурсоснабжающую организацию либо в управляющую компанию. Документ заполняется в двух экземплярах. В заявлении должно быть отражено требование снять текущие показания счетчика.
Закон отводит 30-дневный срок на устранение неисправности. Плата за водопотребление за этот период рассчитывается по среднемесячному тарифу (учитывается объем воды, израсходованный за месяц до выявления неисправности).
Заменой водомеров занимаются коммунальные службы. Потребители не обязаны знать и устранять причины выхода из строя прибора. Если владелец квартиры обращается с просьбой отремонтировать водосчетчик, то замена будет произведена в течение более длительного временного отрезка. Связано это с тем, что для оценки характера повреждений и выявления причин возникновения поломки проводится экспертиза.
Если по результатам обследования станет понятно, что неисправность вызвана действиями владельца, последнего обяжут за свой счет приобретать новый счетчик воды.
Типичные поломки и способы их устранения
Понять, что делать, если не работает счетчик горячей воды, поможет выявление причины поломки:
- Разгерметизация прибора, а вследствие, и запотевание стекла или протечка воды. В такой ситуации все краны следует перекрыть и не полагаться на показания измерителя. Дальше нужно подождать около 50-60 минут и проверить, не измелись ли данные. Если показания другие, то все трубы в помещении перекрываются для проверки герметичности кранов. Часто причиной разгерметизации является поломка запорного крана. Если дело в нем, то нужно попытаться затянуть соединительные муфты. Однако для решения проблемы проще вызвать сантехника.
- Неправильный монтаж. Важно учитывать пометки на корпусе водомера, обозначающие его предназначение (СВХ или СВГ – для холодной или горячей воды). Если перепутать и установить холодный счетчик на горячую линию, то устройство быстро выйдет из строя или может выдавать неверные показания.
- Засоры в трубах. Качество водопроводной воды сильно влияет на работу прибора. Если в жидкости имеются примеси, то проточный канал начнет быстро засоряться и уже через 2-3 года потребуется замена измерителя.
- Фильтры грубой отчистки, устанавливаемые перед измерителем. Это колба с сеткой из металла, к которой присоединены патрубки. Фильтр нужно регулярно очищать. Вначале сбрасывают давление, откручивают шпицы, крепящие его. Демонтировав фильтр, из него вынимают сетку, промывают ее под сильной струей и высушивают. Если вместо сетки в системе используется съемный картридж, то он заменяется новым.
- Водяной напор. Часто от него зависят показания прибора. Также на степень расхода влияет и диаметр водопроводных труб. Если он везде один, то при значительном напоре заметен повышенный расход воды, в итоге – стрелка крутится быстро.
- Поломка счетного элемента. Проявляется в том, что вода проходит через систему, но стрелка не движется. Это выгодная для пользователя поломка, однако в результате проверки она обнаружится, а жильцов переведут на нормативный учет. Причин неполадки существует две: поломка счетного механизма и выход из строя ротора. Вне зависимости от типа неисправности ремонтом должны заниматься специализированные мастера.
- Вмешательство с целью мошенничества. Часто люди стараются повлиять на работу счетчика, пытаясь замедлить или остановить его. Однако такие манипуляции часто приводят к поломке устройства.
- Слишком горячая вода. Эта проблема типична лишь для СВГ счетчиков. Иногда температура настолько высока, что приборы с ней не справляются. В такой ситуации воду нужно контролировать: выливать жидкость в емкость и замерять показатели (понадобится специальный термометр, лучше модель для консервирования). Максимальная температура, с которой способен справиться измеритель – 90 градусов.
Как определить неисправность счетчика?
Как узнать нужен ли ремонт водосчетчиков? Обязательно следует отметить, что все приборы учета расхода холодной воды находятся на учете у соответствующей организации, и именно ее представители производят их опломбировку. Поэтому, если вдруг вы заметили, что с прибором что-то не так, то проблему решайте сразу, не стоит ее откладывать на потом.
Обратите внимание на следующие факторы:
- Стрелка или цифры счетного механизма перестали перемещаться или начали крутиться в обратную сторону.
- Воду вы расходуете, как обычно, но показания по счетчику не соответствуют этому.
- Корпус устройства дал течь или просто треснул.
Поломка счетчика обнаружена коммунальщиками
Уполномоченные сотрудники соответствующих органов имеют право применять к пользователям санкции, согласно Правил предоставления коммунальных услуг физлицам, в случае, когда эти нормы нарушаются. При выявлении поломки счетчика представители коммунальных организаций могут выписать абоненту довольно значительный штраф (за полученную, но не оплаченную воду). Сумма штрафа будет определена в соответствии с установленными нормами и количеством прописанных в квартире/доме жильцов (чем больше прописанных – тем больше денег нужно будет заплатить). При этом в учет не берется сам факт проживания, а только количество зарегистрированных. Исключение: лица, находящиеся в длительной командировке, в интернате либо на стационарном лечении (следует предоставить оправдательные документы, подтверждающие эти факты).
Расчет оплаты в этом случае будет проводиться после даты последней проверки: не менее 3-х месяцев и не более 6 месяцев до выявления поломок.
Для исключения возможности неприятных инцидентов, связанных с поломкой водомера, следует самостоятельно периодически проверять прибор учета.
Необходимость устранения поломки
Если счетчик горячей воды вышел из строя, меры по устранению поломки требуется предпринять как можно быстрее. При отсутствии замера потраченной воды пользователя могут перевести на общую тарифную сетку, то есть на необходимость оплаты минималки, что часто выходит на порядок дороже. Чтобы избежать этого после обнаружения сбоя в работе счетчика, нужно провести следующие мероприятия:
- Нужно обратиться в управляющую компанию.
- В назначенное время по вызову приедет сотрудник УК, чтобы засвидетельствовать факт неисправности и снять установленные пломбы.
- Принимается решение относительно ремонта прибора или его замены.
Ремонт может быть проведен за счет компании или за счет собственника помещения. В первом случае счетчик должен находиться на гарантии, а также проведенная экспертиза должна показать, что с прибором обращались должным образом. При отсутствии данных факторов устройство придется ремонтировать за свой счет.
Полезные рекомендации
Несмотря на то, что произвести ремонт счетчиков воды своими руками несложно, следует учитывать такие нюансы:
- Если раньше вы никогда не выполняли сантехнические работы, то у вас в арсенале вряд ли найдутся необходимые запчасти, которые даже в продаже встречаются редко.
- Хорошенько подумайте, прежде чем чинить счетчик с установленной на нем пломбой, ведь вам, скорее всего, не удастся сохранить ее в целостности, а это — дополнительные траты в виде штрафных санкций.
- Новые водомеры стоят не так дорого, поэтому проще сразу заменить сломанный прибор на новый.