Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать со старой банковской картой». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Что же при этом стоит взять с собой? Практика показывает, что в обязательном порядке необходимо предъявить свою прежнюю банковскую карточку. Кроме того, пригодится паспорт. Именно он, а не любое иное удостоверение личности. В принципе, процедура перевыпуска карты с новым счетом ничем не отличится от той, что имела место при первом обращении.
При желании отказаться от карточки
Некоторые владельцы карт, у которых закончился срок действия, предпочитают расторгнуть кредитный договор и отказаться от дальнейшего сотрудничества с банком. Такое чаще всего случается, если у клиента есть какие-либо претензии к услугам или обслуживанию. Действовать следует так:
- Посетите отделение банка и сообщите о своем намерении расторгнуть договор и отказаться от карточки.
- Погасите задолженность полностью, если не сделали этого прежде. Не забудьте отключить дополнительные услуги, иначе за них может списываться оплата.
- Заполните заявление на расторжение договора. Бланк вам предоставит сотрудник.
- Уничтожьте карточный продукт или передайте работнику, который повредит пластик в вашем присутствии. Обязательно должна быть повреждена магнитная полоса.
Если на счету карточки остались ваши собственные средства, то их можно получить в кассе. Карточный продукт можно поменять на другой, условия которого кажутся более привлекательными. Закройте имеющийся договор и заключите новый.
Приведем упрощенный пример. Затем опишем основные правила, как начисляются проценты по пенсионной карте Россельхозбанка.
- на утро 1 мая остаток на карте 10000;
- 5 мая зачисление пенсии 15000;
- 11 мая израсходовано 5000;
- 28 мая поступило на счет 600000 от продажи дачи;
- 5 июня зачислена и сразу обналичена пенсия;
- до конца июня карточкой больше не пользовались.
Расчет процентов на остаток:
| Период | Количество дней | Остаток | Начисленные % |
|---|---|---|---|
| 1.05-5.05 | 5 | 10000 | 5,48 руб. (10000 руб. х 4% / 365 дн. х 5дн.) |
| 6.05-11.05 | 6 | 25000 (10000+15000) | 16,44 руб. (25000 х 4% / 365 х 6) |
| 12.05-28.05 | 17 | 20000 (25000-5000) | 37,26 руб. (20000 х 4% / 365 х 17) |
| 29.05-31.05 | 3 | 620000 (20000+600000) | 203,84 руб. (620000 х 4% / 365 х 3) |
| Итого за май | 263,02 руб. (5,48+16,44+37,26+203,84) | ||
| 1.06-30.06 | 30 | 620000 (на начало дня не менялся на протяжении всего месяца, пенсия поступила и была снята одним днем) | 3057,53 руб. (620000 х 6%/ 365 х 30) |
Какие возможности предоставляет пенсионерам СКМ?
Социальная карта москвича:
- представляет собой многофункциональный носитель, позволяющий объединить решение многих задач;
- она, как паспорт, дает возможность идентификации владельца;
- с ее помощью можно производить все расчеты, включая налоги, услуги ЖКХ;
- позволяет аккумулировать все льготные поступления на одной карте, включая пенсию;
- позволяет пользоваться возможностями сервера, представленным в едином портале Госуслуг;
- заменяет полис ОМС для получения медицинской помощи;
- позволяет пользоваться общественным транспортом и метро бесплатно;
- с ее помощью можно расплачиваться за льготные покупки в аптеках и магазинах – участниках социальной поддержки пенсионеров;
- позволяет пользоваться всеми возможностями, предоставляемым банком, как по другим картам.
Как отказаться от кредитной линии, предоставляемой по карте?
Окончание срока действия кредитной карты Сбербанка не обязует клиента к продолжению отношений с банком. Если желания пользоваться кредиткой больше нет, то нужно обратиться в отделение банка и закрыть счет, с которого обслуживался данный пластиковый продукт.
При этом необходимо предварительно погасить все долги и вывести имеющиеся дебетовые средства со счета. В противном случае их получение может затянуться. При расторжении договора банк осуществляет проверку по состоянию счета и последним расходным операциям по карте.
И только после совершения детальной проверки соответствия имеющейся информации деньги, оставшиеся на счету кредитной карты, могут быть получены клиентом в полном размере через кассу банка. Такая процедура может занять до 30 календарных дней.
Как остановить или ускорить процесс перевыпуска
Как мы уже указали ранее, процесс перевыпуска банковского пластика запускается в автоматическом режиме. Если в нем нет необходимости, то клиент его попросту может не забирать и не производить активацию. Те карты, которые не содержат персональных данных, не перевыпускаются по упрощенной схеме. Когда истекает ее срок действия, необходимо написать заявление на смену, при этом банк выдаст новый пластик, который будет привязан к актуальному банковскому счету.
В данном случае замена пластика проходит на платном основании. Сумма зависит от выбранного вида нового пластика и изымается при активации карты путем снятия определенного количества денежных средств. Традиционно этот процесс занимает до 10 дней. Но если вам нужно ускорить это мероприятие, то и это реально, достаточно только доплатить за скорость. При этом процедура перезапуска займет 2-3 дня.
Чтобы заявлению на перевыпуск банковской карты был дан ход, сделать это можно несколькими способами:
· вам лично придется нанести визит в одно из отделений ВТБ. При себе необходимо иметь документы, подтверждающие вашу личность;
· воспользоваться услугами интернета, зайдя на свою страницу банка ВТБ 24 и заполнить предложенную онлайн форму.
В любом случае вам всегда смогут помочь, если вы обратитесь в специальный центр поддержки.
Самые популярные дебетовые карты с онлайн-заявкой
Обратиться за перевыпуском можно в любой день. Но это будет считаться внеплановой заменой карты. В большинстве случаев такая услуга является платной. Плановым перевыпуском считается замена продукта, которая производится до 3-5 дней до окончания предельного срока действия продукта.
После активации перевыпущенной картой можно расплачиваться онлайн или с помощью Apple Pay и Google Pay, а также совершать другие операции.
Денис, зачисление пенсии проводится не по номеру карты, а непосредственно на 20-значный карточный счет, поэтому окончание срока действия самой карты не повлечет за собой невозможность зачисления на нее денежных средств — могут лишь возникнуть проблемы со снятием наличных.
Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY.
Куда будет перечисляться пенсия, если срок действия карты закончится?
Карточки для граждан, находящихся в декретном отпуске, автоматически не перевыпускаются. О возможности ее получения нужно узнавать в МФЦ.
Иногда банк требует подтверждения от клиента и без его разрешения не оформит карту. Как правило, так поступают с зарплатными картами. Банк запрашивает информацию у работодателя по актуальным данным о сотрудниках и перевыпуск осуществляет только по списку.
Как правило, плановый перевыпуск осуществляется бесплатно. Заплатить придется за индивидуальный дизайн, при потере, утрате ПИН-кода, изменении личных данных.
Еще один случай, когда важно предварительно пообщаться с банком, это невозможность получить карту вовремя. Если вы не сможете забрать вновь оформленную карту в отделении банка в течение месяца, то ее могут заблокировать.
Закончив филологический факультет Московского государственного университета им. М.В. Ломоносова, знаю все про литоту, оксюморон, синекдоху и перифраз. С пристрастием изучаю современную литературу и сериалы Netflix.
Обычно банк выпускает карту на новый срок автоматически. Но при этом на старой карте должно оказаться достаточно средств для оплаты годового обслуживания. Эта сумма списывается сразу же при перевыпуске.
Дальше — дело техники: слова «пенсия», «карты», «опасность» и «предупреждение» в одном предложении стали поводом для устрашающих публикаций.
Безопасность: перевыпуская пластик, финансовая организация обновляет информацию о клиенте. Возможно, у него уже нет работы и постоянного дохода. Это помогает снижать риски, если открыта кредитная линия.
Список пенсионных карт с начислением процентов на остаток
Годовой процент на остаток начисляется в каждом банке, но он везде разный, наименьший (3,5– 4%) в:
- банке Открытие;
- Сбербанке;
- Бинбанке;
- УБРиР.
Наиболее распространенный процент (от 4 до 6%) имеют:
- Россельхозбанк;
- Связь-Банк;
- банк Возрождение;
- Промсвязьбанк;
- Почта Банк;
- МИнБ;
- банк Росгосстрах;
- банк Тинькофф;
- Транскапиталбанк;
- Уралсиб;
- Транскапиталбанк;
- банк Санкт-Петербург.
Самые высокие проценты (от 6%):
- ВТБ;
- банк Восточный.
Как оформить социальную карту пенсионеру в Москве, если он постоянно передвигается на метро и не любит стоять в очередях? Ответ очевиден – в кассах подземки.
Практически на каждой станции располагаются кассы, сотрудники которых проводят процедуру оформления в упрощенном виде:
- выдают бланк заявления;
- принимают его обратно.
Весь процесс занимает несколько минут. Но у такой процедуры есть плюсы и минусы.
К первым относят:
- доступность (оформить продукт можно попутно);
- быстроту;
- отсутствие очередей.
О минусах тоже стоит упомянуть:
- минимальное количество дополнительной информации;
- отсутствие консультирующих сотрудников;
- сохранение необходимости подачи документов в МФЦ.
Ответы на частые вопросы читателей
- Как поменять номер карточки, если ее перевыпускают автоматически? Скорее всего, вам придется перевыпускать новую карточку и платить за это деньги. Позвоните в техподдержку Сбербанка, если карточку еще не отправили в печать – возможно, вам смогут помочь.
- Можно ли получить карточку в офисе по доверенности? Да, при условии, что вы подписывали договор комплексного банковского обслуживания.
- У меня изменились персональные данные, при этом мне меняют карточку автоматически. У меня будут проблемы? Да, ситуация – не очень хорошая. Если заканчивается срок действия карты Сбербанка, и у вас поменялись данные, о чем банк не знает – вам нужно срочно позвонить в банк и рассказать им о сложившейся ситуации. Вам скажут, как их можно обновить – некоторые данные можно изменить в Сбербанк Онлайн, некоторые – только в офисе банка. Если вы получите карточку на старые данные, может случиться так, что она станет недействительной, когда в банке обнаружат несостыковку, и вам придется еще раз перевыпускать карту.
- Могут ли продлить срок действия истекшей карты? Индивидуально – нет, Сбербанк такое не практикует. Исключением было массовое продление истекших карт в 2020 году, потому что замена старой карты на новую предполагает контакт между людьми при получении нового пластика, что в условиях пандемии – не лучшая идея.
Условия и параметры пенсионных карт Сбербанка
Для пожилых или часто болеющих людей
имеет одно, ну очень привлекательное достоинство — к основной карте держателя могут быть выданы дополнительные карты на других людей. Это может сразу снять проблему пожилых людей по хождению в банк или к банкомату за наличностью, по осуществлению покупок в магазинах, по оплате коммунальных платежей и т.д. Иногда пенсионеры могут оформить такую карту и для финансовой поддержки своим внукам и т.д.
Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.
Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:
- лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам);
- лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.
СКМ имеет ограниченный период действия. Узнать, когда он закончится, можно по цифрам на лицевой стороне. После указанного здесь месяца и года «пластик» становится недействительным.
Пример
Цифрами 11/18 обозначен ноябрь 2021 года – это последний месяц, когда социальная карта действительна. Начиная с первого декабря, она перестанет выполнять свои функции.
Владелец карты обязан контролировать это и вовремя озаботиться процедурой получения новой карточки. Получить ее можно не раньше, чем за десять суток до конца срока действия, обозначенного на лицевой стороне.
Внимание! Процедура замены подразумевает изменение номера социальной карты с сохранением привязанного счета в банке.
Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?
Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.
Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.
Федеральная социальная доплата к пенсии.
Что делать в случае утери или поломки карты
перезвонить в банк Москвы и сообщить об инциденте (потребуется назвать номер платежного средства);
зайти в орган соцзащиты по месту жительства и уведомить об утрате лично.
В первом случае своевременное информирование позволит финучреждению произвести блокировку карты, что не даст завладевшему ей лицу воспользоваться деньгами.
Во втором уведомление служащих собеса разрешит инициировать процедуру выдачи новой СКМ. Важно понимать, что после устного сообщения потребуется обязательно написать и заявление, в котором следует подробно изложить обстоятельства, приведшие к утрате карточки. Без этого документа в банке Москвы не будут нести никакой ответственности за сохранение имеющихся на счету денег.
В дальнейшем процедура получения нового пластика происходит в общем порядке.
И еще – если выяснится, что произошла порча СКМ по вине ее владельца – за восстановление придется внести определенную сумму.
Если вы случайно испортили карту, например, носили ее рядом с мобильником и ключами (а она, между прочим, магнитная) или пошалил маленький ребенок, выход один – ее замена. Но хотя бы не надо бить тревогу, поскольку ею уже никто воспользоваться не сможет, а при восстановлении вам есть что предъявить, хоть и в испорченном виде.
А вот если СКМ утеряна – дело другое. Как и в случае кредитки, о пропаже карточки надо сообщить в Банк Москвы прежде всего, особенно если на карте оставались деньги. Банк заблокирует вашу СМК, хотя бы не придется горевать о средствах, потраченных кем-то другим. Второй шаг – оповестить РУСЗН. Без фиксации факта утраты новую вам получить будет трудно. Кстати, если карта все же найдется, о ней опять же нужно сказать обеим организациям.
Следующие действия – те же, что и при порче карточки. Анкета-заявка, пакет документов плюс ваше заявление в РУСЗН. Имейте в виду: если карточка испорчена вами, за изготовление новой, возможно, придется заплатить.
Отделы социальной защиты по г. Москве сами инициируют перевыпуск карты еще до истечения ее срока действия. Значит, она будет готова еще до окончания указанной на ней даты. Куда обращаться гражданину, у которого подошел к концу период действия социальной карты москвича?
Перевыпущенный «пластик» социальный отдел отправляет в ближайший к месту регистрации гражданина МФЦ или оставляет в соцзащите.
Срок действия карты подходит к концу? Позвоните по телефону 8 (495) 539-5555. Это номер службы поддержки социальной карты москвича, которая подскажет, где можно получить первыпущенную СКМ. Если она находится в МФЦ или соцзащите, то сообщат, когда и куда следует подойти.
Федеральная социальная доплата к пенсии.
Для получения карты с обновленным сроком действия потребуется:
- Паспорт для жителей от 14 лет,
- Свидетельство о рождении для тех, кто младше,
- Старая социальная карта москвича.
Сотрудники МФЦ или соцзащиты выдают карты лично в руки. По этой причине нельзя отправить за ней кого-то из родных. Исключение сделано для граждан, официально ставших опекунами. При получении перевыпущенной карты им потребуется предъявить подтверждающие данный статус бумаги.
Карта оформляется сроком на 5 лет, но запоминать или записывать дату ее переоформления не потребуется.
Чтобы узнать, какой срок действия у вашей карты, посмотрите на ее лицевую сторону. Рядом с фотографией, после лицевого номера, расположены 4 цифры в формате ХХ/YY. ХХ – это месяц окончания срока действия, YY – год. Карта будет действительной до последнего дня указанного месяца.
Карточки для пенсионеров перевыпускаются автоматически. Никакого отдельного заявления на выпуск новой карты писать не требуется. Готовы они будут заранее, получить их можно только не ранее 20 числа того месяца, который указан на пластике. В нашем примере, не ранее 20.11.2019 года.
Чтобы не прерывать срок действия карты, обращаться за новой лучше в период с 21 по 25 число месяца окончания срока действия карточки (у нас это с 21 по 25 ноября 2019 года). Это вызвано тем, что при переоформлении документа изменяется номер карты. Номер счета, на котором находятся деньги держателя, остается неизменным. Поэтому не следует опасаться за сохранность денежных средств, но время для привязки нового номера карты к счету занимает в зависимости от банка до 5–6 рабочих дней. В этот период пользоваться карточкой будет невозможно.
Получить карту можно в ЦГУ «Мои документы» (МФЦ). Если в районе проживания пользователя отсутствует МФЦ, можно обращаться в отдел социальной защиты по месту жительства.
Обычно у пенсионеров не возникает проблем с переоформлением карты. Вопросы могут возникнуть у граждан, находящихся в декретном отпуске, у учащихся, т. к. предоставляется карточка только на определенный период.
Основные причины отказов в переоформлении:
- Карта не будет переоформлена, если клиент не представил необходимые для операции документы или перестал соответствовать требованиям, предъявляемым к участникам проекта. Например, закончилось право на льготу: студент закончил обучение, сняли инвалидность и т. д.
- Если клиент предоставляет недостоверные сведения, просроченные справки.
- У пользователя отсутствует прописка в Москве.
- При получении карты третьим лицом представлена не заверенная нотариусом доверенность или не предоставлен паспорт получателя.
Как известно карта, выпущенная любым банком имеет свой срок годности, если брать Сбербанк, то данный срок составляет 3 года с момента выпуска карты. Срок действия вашей карты вы можете посмотреть на лицевой стороне вашей карты: там будет указан месяц и год окончания, например, вот так 04/12. В данном случае карта будет действовать до апреля 2012 года.
Заканчивается срок действия карты Сбербанка — что делать
Если вы хотите получить карту более высокого класса или с другой бонусной программой то:
- За 2 недели до окончания срока действия пластика посетите отделение с паспортом и действующей банковской картой.
- Напишите заявление, что вы хотите получить другой банковский продукт от Сбербанка.
- Как только карта будет готова вы сможете забрать ее и пользоваться ею.
ПРИМЕЧАНИЕ! Новая карта будет иметь совершенно другой счет и услуги, так что вам нужно будет дополнительно подключать мобильный банк. Сбербанк-онлайн же будет тот же и в списке карт вы увидите новый продукт.
Тут все зависит от статуса и класса вашей карты и чем она выше, тем дороже будет перевыпуск. Но есть условия, по которым вам будет карта выпущена бесплатно.
| Причина | Бесплатно / Платно |
| Потеря | Платно |
| Украли | Платно |
| По сроку действия | Бесплатно кроме некоторых продуктов |
| Зажевал банкомат | Бесплатно |
| Потеря пин-кода | Платно |
| Карта поломана или испорчена | Платно |
Зависит ли стоимость перевыпуска от платежной системы: Виза, МастерКарт, Мир? Нет, стоимость зависит только от статуса пластика.