Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как пожаловаться в росреестр». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Росреестр является федеральным агентством, занимающимся регистрацией и учетом недвижимости в России. К сожалению, иногда сотрудники этого органа могут допустить ошибки или необоснованно задерживать процесс регистрации. Если вам необходимо пожаловаться на работу Росреестра, то есть ряд органов, к которым вы можете обратиться.
Наиболее часто граждане обращаются в Росреестр для регистрации недвижимости, а также получения информации из Единого государственного реестра (ЕГРН).
Однако в функции ведомства включены и другие обязанности, соответственно, и поводы для претензий могут быть разными.
Наиболее распространенными причинами жалобы на Росреестр становятся:
- неправомерный отказ в государственной регистрации недвижимости;
- неверное или некорректное определение кадастровой стоимости объектов;
- недостоверность данных, содержащихся в ЕГРН;
- технические ошибки сотрудников органа, допущенные при составлении или регистрации документов;
- бездействие при обращениях о нарушениях законодательства;
- нарушение прав граждан в ходе проверки в отношении недвижимости;
- отказ в приеме документов, оказания услуги;
- требование дополнительной платы, справок и пр.
Для защиты гражданских прав государством предусмотрена возможность подачи жалоб на неправомерные действия или бездействия сотрудников Росреестра. Каждое поступившее обращение должно быть обязательно учтено и рассмотрено в установленном законом порядке.
При составлении претензии нужно подробно описать сложившуюся ситуацию, пояснить, каким образом это привело к нарушению прав и интересов граждан или юридических лиц.
Осуществление личного приёма
Лично принимают граждан руководитель Росреестра, заместители, директора структурных подразделений или наделённые специальными полномочиями лица. Они проводят консультирование по вопросам своей компетенции. Предварительная запись ведётся по графику личного приёма, утверждающегося соответствующим приказом. Осуществляется она по устным и письменным обращениям должностным лицом отдела, который отвечает за организацию работы с гражданскими обращениями.
Запись желающих попасть к начальникам структурных подразделений ведёт сотрудник, который отвечает за организацию приёма граждан согласно данным подразделениям. Может быть подана жалоба на регистратора Росреестра.
Руководитель Росреестра принимает граждан только после рассмотрения обращения на личном приёме у его заместителей, в чьей компетенции находится решение интересующего гражданина вопроса.
Личный приём проводится в очередном порядке по предварительной записи. Перед его началом гражданин должен предъявить удостоверение своей личности. Если на приём явился представитель гражданина или организации, то он обязан не только показать удостоверяющий личность документ, но и доверенность соответствующего лица/учреждения на право представлять их интересы.
Срок рассмотрения жалоб в прокуратуру
Обычно длительность рассмотрения жалобы на Росреестр прокуратурой составляет тридцать дней. На протяжении этого периода ее сотрудники могут задействовать гражданина в разного рода экспертизах и проверках, запрашивать его документы. При соблюдении всех этих требований разбирательство может пройти быстрее, чем за тридцать дней. Когда же сроки превышаются без оснований, это может стать причиной для подачи жалобы, но теперь уже на саму прокуратуру.
Существуют также случаи, при которых прокуратура по закону имеет право продлить срок проверки ещё на тридцать суток. Но для этого нужно составить специальный акт, где должна быть зафиксирована причина увеличения срока. Гражданина же, направившего жалобу, обязаны ознакомить с данным актом. Шестьдесят дней – это крайний срок рассмотрения прокуратурой жалобы гражданина на Росреестр. Проверка должна завершиться отправкой истцу официального письма с подробным отчётом по его жалобе.
Итак, можно подать жалобу на Росреестр. Но сколько ждать результата? Об этом пойдет речь ниже.
Какие санкции могут быть применены к нарушителю в Росреестре?
Если гражданин обнаружил нарушение своих прав со стороны регистратора или управляющего Росреестра, он имеет право обратиться с жалобой. В таком случае, регистратор или управляющий подлежат санкциям, предусмотренным законодательством. Давайте рассмотрим, какие санкции могут быть применены к нарушителю в Росреестре.
1. Устранение нарушений и исправления ошибок
Регистратор или управляющий обязаны устранить нарушения прав граждан, а также исправить ошибки, допущенные при регистрации или управлении правами на недвижимое имущество. Для этого нужно обратиться с заявлением на региональный портал Росреестра или составить заявление самостоятельно. В заявлении следует указать, какие именно действия нарушают ваши права или содержат ошибки, а также просить об их исправлении.
2. 15-дневные сроки на рассмотрение
Регистратор или управляющий обязаны рассмотреть ваше обращение в течение 15 дней со дня его поступления. Если рассмотрение заявления затягивается или вы не получаете ответа в срок, вы имеете право обратиться в вышестоящую структуру Росреестра.
3. Публичная помощь и доступ к информации
При обращении за помощью в Росреестр, вы имеете право получить доступ к публичной информации о своем объекте недвижимости. На официальном сайте Росреестра можно найти кадастровую карту объекта, справку об объекте и кадастровый паспорт.
4. Кадастровая стоимость и ее изменение
Вы можете спорить с регистратором или управляющим относительно кадастровой стоимости вашего объекта недвижимости. Если вы считаете, что стоимость была назначена неправильно или слишком высоко, вы имеете право обжаловать данное решение и требовать пересмотра кадастровой стоимости.
5. Заявление в суд
Если все вышеперечисленные способы не привели к результату, вы можете подать иск в суд. Адвокаты и специалисты в сфере недвижимости окажут вам помощь в составлении иска и его защите в суде.
Таким образом, граждане имеют возможность бороться за свои права и обжаловать неправомерные действия регистраторов и управляющих Росреестра. Новые технические возможности и онлайн-платформы Росреестра делают процесс обращения проще и более доступным. Собственники недвижимости могут самостоятельно подавать обращения и жалобы, а также получить информацию о своих правах и объектах недвижимости.
Подготовка к составлению жалобы
Прежде чем приступить к написанию жалобы на Росреестр, необходимо провести некоторую подготовку. Важно учесть, что бездействие этой организации, неправомерные действия или ошибки в ее работе могут быть основанием для обжалования решения или действий.
Для составления жалобы следует собрать все необходимые данные. Это включает информацию о каждом обращении в Росреестр, документы, заявления, исполнительные документы, нарушение прав граждан в результате недействий или неправомерных действий органов Росреестра.
Также необходимо иметь информацию о порядке подачи жалобы и органе, которому она адресуется. Заявитель вправе подавать жалобу в орган Росрреестра, рассмотревший вопрос впервые, или в орган исполнительной власти, на деятельность которого при осуществлении государственного кадастрового учета возложены соответствующие обязанности.
Причины обоснования жалобы должны быть четко сформулированы, они могут быть связаны с неправильной работой Росреестра, отказом в исправлении ошибок в информационном кадастре, бездействием органа внесения изменений и другими причинами.
Цель жалобы — добиться исправления допущенных ошибок и нарушений, а также защитить свои права на недвижимое имущество.
После подачи жалобы на Росреестр вы ожидаете получить результат в соответствии с законом. При обжаловании регистрационных действий в Росреестре необходимо предоставить все необходимые данные и документы, которые основаны на причинах и основаниях, предусмотренных законодательством.
Адресатом жалобы в Росреестре является орган, ответственный за регистрацию прав на недвижимое имущество. При подаче жалобы вы должны быть вправе требовать исправление неправомерно принятого решения и предоставление бесплатной юридической помощи в случае нарушения ваших прав.
Органы Росреестра обязаны рассмотреть жалобу в сроки, предусмотренные законодательством. В случае отказа в выдаче регистрационного документа или бездействия со стороны организации по вопросу исправления регистрационных действий, вы можете обратиться в суд, подать иск в государственном органе и потребовать выплату компенсации за неправомерное действие или бездействие.
Если с момента подачи жалобы прошло более дня, вы можете письменно запросить информацию о ходе исправления недостатков, предоставлении регистрационного документа или оказании иной услуги в порядке, предусмотренном законодательством.
Если в результате рассмотрения вашей жалобы будет установлено, что регистрационные действия были совершены с нарушением правил и требований, должностные лица Росреестра обязаны исправить совершенное нарушение и регистрационные данные внести в Кадастр недвижимости.
Подведение итогов рассмотрения жалобы может занять достаточно продолжительное время, потому что оно зависит от множества факторов, включая сложность дела и объем информации, которую требуется проверить. В этот период вам будет необходимо внимательно отслеживать ход рассмотрения жалобы и быть готовым предоставить дополнительные документы или расширить информацию о предмете жалобы.
Для решения вопросов, связанных с имуществом, зарегистрированным в Росреестре, граждане имеют право подавать жалобу на предоставление неправомерной или неполной информации о своем имуществе. Данное обращение можно направить организации, отвечающей за кадастровый учет недвижимости.
Основными причинами подачи жалобы могут стать:
- Ошибки в данных кадастрового учета.
- Бездействие органа Росреестра при рассмотрении заявления или жалобы.
- Нарушение прав заявителя при регистрации или выдаче документа.
- Неправомерные действия или отказ в исправлении ошибок со стороны руководителей органов государственного кадастрового учета.
Для подачи жалобы необходимо ознакомиться с условиями, предусмотренными законом, и правильно оформить письменное обращение. Жалоба должна быть обоснована и содержать все необходимые данные.
Адресатом жалобы является та организация, в деятельности которой нарушены права заявителя. В случае разных нарушений, жалобу можно направить по отдельности каждому соответствующему органу.
Подача жалобы может осуществляться через почту, лично или посредством электронного обращения. Для кадастровом информационного агентства предусмотрена бесплатная помощь по составлению жалобы.
Главные нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность Росреестра и его представителей, – это Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» от 13.07.2015 № 218-ФЗ и Федеральный закон «О кадастровой деятельности» от 24.07.2007 № 221-ФЗ.
В сферу компетенции органа подпадают в первую очередь такие ситуации, которые связаны с предоставлением вещных прав на недвижимое имущество (право собственности, пользования, хозяйственного ведения или оперативного управления). Стоит помнить, что исправлением недочетов и ошибок в постановлениях о землеотводе здесь не занимаются, т.к. это – компетенция городского или районного муниципалитета. А вот если собственник столкнулся с необоснованным отказом в оформлении (регистрации) недвижимости, обнаружил недостоверные данные в ЕГРН или выявил, что кадастровая стоимость была определена неверно, то в таком случае подавать претензию необходимо именно на Росреестр.
Обязанности работников данного органа прописаны в Постановлении № 457 от 01.06.2009 года «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», поэтому на положения этого документа также можно не только опираться, но и ссылаться в своих жалобах.
Наиболее часто граждане и организации обращаются в Росреестр для регистрации прав на недвижимость или земельные участки, при заключении различных сделок.
Но его деятельность затрагивает и другие сферы, так именно он ведет наблюдение за арбитражными управляющими, кадастровыми инженерами, некоторыми видами СРО и т.д.
Организация не только рассматривает и выдает различные документы. Но и ведет учет земли, недвижимости и т. д.
Некорректные сведения, внесенные в реестр прав собственности, действия, бездействия сотрудников этого государственного органа или принятые решения могут оказаться противоправными.
В итоге права гражданина или организации могут оказаться ущемлены, причем иногда нарушение может привести даже к потере собственности.
Для защиты прав граждан и юридических лиц государство предусмотрело возможность подачи ими различных жалоб и других обращений по поводу действия (бездействия) сотрудников Росреестра или принятого решения.
Каждое обращение должно быть обязательно зарегистрировано и рассмотрено в установленном законодательством порядке.
При необходимости ответственная инстанция может провести дополнительные проверки по обращению.
Сроки рассмотрения обращения
Стандартный срок рассмотрения подобной жалобы составляет 30 дней с момента регистрации обращения. Процесс разбирательства по поданному заявлению подразумевает проверку работы Росеестра и их сотрудников и в течение проверки сотрудники прокуратуры имеют право запрашивать с заявителя документы, необходимые для проведения качественного расследования. Если же сроки проведения этой процедуры были превышены без видимых оснований, то вы имеете право подать жалобу на действия прокуратуры.
Увеличение сроков рассмотрения жалобы должно быть обосновано. Временной промежуток может быть увеличен в два раза и составить 60 дней. Прокуратура должны ознакомить заявителя с причиной увеличения сроков. Продление сроков может производиться только один раз. Поле проведения проверки вам обязаны направить официальный ответ, который должен включать в себя результаты проверки по поданному заявлению.
Как правильно подать жалобу в Росреестр?
Прежде чем начинать говорить о жалобе на Росреестр в прокуратуру стоит сделать одно очень важное замечание. Прокуратура — это та служба, которая занимается исключительно гражданскими правами человека. То есть если у вас возникли какие — то сложности с обслуживанием, документами, договорами или прочими аспектами, касающимися именно работы Росреестра, то вам лучше обратиться в руководство этой организации. Более того, некоторые вопросы, такие как аннулирование договоров, может рассматривать только суд.
Но это все не значит, что при спорах с Росреестром прокуратура бесполезна и лишена полномочий. Спектр причин для подачи жалоб весьма широк:
- Сотрудники Росреестра передали ваши личные данные третьим лицам;
- Сотрудники Росреестра передали кому — либо ваши документы без вашего на то разрешения;
- Была произведена какая — либо операция с вашим имуществом без вашего ведома;
- С вашими документами были произведены какие — либо незаконные операции;
- Вы стали жертвой моенничества со стороны Росреестра;
- Руководство Росреестра проигнорировало ранее направленные вами жалобы по иным поводам или же ответом на них стало обращение, в котором содержались менее серьезные требования, не касающиеся регистрационных действий.
Подготовка необходимых документов
Перед подачей жалобы на Росреестр необходимо подготовить определенный пакет документов. Это поможет сделать ваше обращение формальным и даст больше шансов на положительный исход.
Список необходимых документов может варьироваться в зависимости от конкретной ситуации и причин подачи жалобы, но основные документы следующие:
- Жалоба в письменном виде. Она должна быть составлена четко и содержать все необходимые сведения о проблеме. Укажите свои контактные данные, чтобы в случае необходимости Росреестр мог связаться с вами для уточнения информации.
- Документы, подтверждающие ваши права на недвижимость. Это могут быть выписки из договоров купли-продажи, свидетельства о праве собственности, документы о наследовании и т. д. Важно предоставить все необходимые документы, подтверждающие вашу связь с объектом недвижимости.
- Документы, связанные с проблемой. Если у вас есть документы, подтверждающие нарушения или ошибки Росреестра, их также стоит включить в пакет документов. Это могут быть фотографии, справки, экспертные заключения или другие документы, подтверждающие вашу правоту.
- Документы, свидетельствующие о предыдущих обращениях. Если вы уже обращались в Росреестр ранее по данному вопросу, приложите копии ранее поданных обращений и ответов на них. Это поможет показать последовательность ваших действий и невыполнение решений Росреестра в предыдущий раз.
- Документы, подтверждающие оплату государственной пошлины. Все жалобы на Росреестр подаются с оплатой государственной пошлины. Подготовьте документы, подтверждающие оплату, чтобы обеспечить законность вашего обращения.
Помимо перечисленных документов, также может потребоваться подготовить другие документы в зависимости от конкретной ситуации. Рекомендуется обратиться к специалистам или юристам для получения подробной консультации и индивидуального списка необходимых документов.
Если у вас возникла необходимость подать жалобу на деятельность Росреестра или его сотрудников, вам следует обратиться:
- В региональное управление Росреестра, которое отвечает за ваш регион. Список всех региональных управлений доступен на официальном сайте Росреестра.
- В территориальный отдел Росреестра. Они обычно находятся в каждом районе города или населенного пункта. Адреса и контактные данные территориальных отделов можно узнать у регионального управления.
- В центральный аппарат Росреестра, расположенный в Москве. В случае обращения в центральный офис, ваша жалоба будет рассмотрена высшими руководителями Росреестра.
При подаче жалобы необходимо составить письменное заявление, в котором следует указать:
- Фамилию, имя, отчество и контактные данные заявителя;
- Детальное описание проблемы и основания для подачи жалобы;
- Все необходимые документы, подтверждающие ваши слова;
- Дата и подпись заявителя.
Претензия на арбитражного управляющего
Арбитражные управляющие должны следить за соблюдением интересов кредиторов. В случае бездействия либо действий, препятствующих процессу или приводящих к отрицательным результатам, стоит подавать жалобу в Росреестр на арбитражного управляющего.
Писать претензии можно в следующих ситуациях:
- Если управляющий занимался привлечением неквалифицированного персонала в виде оценщиков, не обладающих достаточным уровнем компетентности.
- Сохранность имущества не была обеспечена в должной мере.
- Сроки уведомления сотрудников организации об увольнении были нарушены.
- Не была проведена инвентаризация, а имущество банкрота принято с нарушением законодательства.
- Были допущены ошибки во время анализа финансового состояния.
- Отказ в розыске имущества должника.
Во всех перечисленных выше ситуациях можно подавать жалобу в Росреестр на финансового (конкурсного) управляющего. Если из-за неправомерных действий преимущество получил один из кредиторов без учета очереди или произошел срыв допустимых сроков, управляющему придется доказывать отсутствие фактов злоупотребления служебным положением.
За предоставление сведений ЕГРН взимается плата, размеры которой установлены Приказом Минэкономразвития России от 10.05.2016 № 291.
Уникальный идентификатор начисления (УИН) платежа формируется и выдаётся заявителю только после подачи запроса. Он зависит от способа подачи запроса (Приказ Минэкономразвития РФ от 23 декабря 2015 г. № 967, приказ Минэкономразвития РФ от 23 декабря 2015 г. № 968.!
Если запросов несколько, то каждый запрос нужно оплатить отдельным платежным документом.
Плату за предоставление сведений из ЕГРН нужно осуществить в течение 7 календарных дней после получения идентификатора начисления платежа. Реквизиты для перечисления платежа можно найти на официальном сайте Росреестра.
За государственный кадастровый учёт госпошлина не взимается.
За государственную регистрацию прав заявителю необходимо уплатить государственную пошлину. Размеры госпошлины за совершение регистрационных действий установлены статьей 333.33 Налогового кодекса РФ, если за совершение соответствующих регистрационных действий не установлены льготы. Эти размеры зависят от вида объекта недвижимости, категории заявителя и некоторых других факторов.
Если госпошлина не уплачена заявителем в течение 5 календарных дней после подачи заявления, такое заявление и прилагаемые к нему документы будут возвращены заявителю без рассмотрения.
При подаче заявления или запроса необходим паспорт, либо иной документ, удостоверяющий личность (для предъявления или приложения к пакету документов).
Претензия на арбитражного управляющего
Если у вас возникла необходимость в написании претензии на арбитражного управляющего, то вам необходимо правильно составить данное заявление. В этой статье мы рассмотрим, как правильно написать претензию на арбитражного управляющего и по каким основаниям это можно сделать.
Прежде чем приступить к написанию претензии, необходимо узнать, куда можно подать данное заявление. Обращение с претензией на арбитражного управляющего следует отправлять в Росреестр в соответствии с установленными правилами.
Для того чтобы написать претензию на арбитражного управляющего, рекомендуется обратиться за помощью к юристам или адвокатам, которые имеют опыт в подобных делах. Они смогут подсказать как правильно оформить данное заявление и какие обязательные элементы должны быть включены в его текст.
В претензии на арбитражного управляющего необходимо изложить основания для подачи данного заявления. Важно указать на неправомерные действия или бездействие арбитражного управляющего, которые причинили вам ущерб или нарушили ваши права.
Образец заявления и как правильно написать
Когда у вас возникает необходимость оспорить действия Росреестра или арбитражного управляющего, вы можете написать официальное заявление с претензией. Правильно составленная претензия будет иметь больше шансов на успех, поэтому важно знать, как составить такое заявление.
Если у вас возникла проблема с действиями Росреестра или арбитражного управляющего, вы можете обратиться за помощью к адвокатам или юристам. Они помогут вам написать правильное и эффективное заявление, основываясь на вашей ситуации и исходных данных.
Для написания заявления о претензии к Росреестру или арбитражному управляющему можно использовать следующий образец:
- Укажите свои личные данные (ФИО, адрес, контактный телефон и адрес электронной почты).
- Укажите организацию, к которой обращаетесь (Росреестр или арбитражного управляющего).
- Опишите суть проблемы или спорной ситуации, с которой вы столкнулись.
- Приведите основания для оспаривания действий Росреестра или арбитражного управляющего.
- Укажите требования или просьбы, которые вы хотите предъявить к Росреестру или арбитражному управляющему.
- Представьте доказательства, подтверждающие вашу позицию в споре.
- Укажите место и дату подачи заявления.
- Подпишите заявление и укажите ваши контактные данные.
При подаче заявления об оспаривании действий Росреестра или арбитражного управляющего следует учитывать несколько важных моментов:
- Предоставьте полные и достоверные данные о себе и организации, если это необходимо.
- Опишите ситуацию и объясните свою позицию ясно и четко.
- Укажите все основания, на которых вы основываете свою претензию.
- Представьте доказательства в виде документов или иных материалов.
- Напишите заявление в форме делового письма.
- Удостоверьтесь, что заявление содержит все необходимые сведения и требования.
Помните, что заявление об оспаривании действий Росреестра или арбитражного управляющего должно быть написано грамотно и правильно, чтобы быть эффективным. Если у вас есть сомнения в своих навыках написания таких заявлений, лучше обратиться к адвокатам или юристам, которые напишут заявление согласно требованиям Росреестра или арбитражного управления и помогут в защите ваших интересов.